下载顺序

开云APP登录赛事服务信息页

页面越贴近真实使用顺序，用户越容易从下载过渡到赛事查看。APP入口适合保存回访，Google Play入口适合马上查看。从下载到查看内容不会断开。

记录复查
第一步围绕Google Play备用展开。回访用户更在意入口是否稳定，不希望每次都重新理解页面结构。手机端阅读压力小一些，用户更容易完成下一步。
设备授权
第二步围绕下载入口展开。账户状态不清楚时，用户可以先看提示，再进入赛事或记录区域。设备提示和账户提示不应藏得太深，否则用户会重复点击。
移动首页
第三步围绕浏览器入口展开。页面如果能说明登录状态、刷新提示和记录复查，用户操作会更稳。记录复查靠近赛事说明，用户赛后查看时会更顺。
页面导览
备用步骤围绕移动首页展开。用户打开APP栏目时，通常希望先看到明确入口，再决定是下载APP还是直接Android下载。移动端按钮需要足够醒目，说明文字则要围绕真实操作展开。

步骤明确提示醒目使用稳定

平台帮助

开云客服与账号问题

把使用过程中容易遇到的疑问放在一起，适合边看比赛边快速查找。

如果提示未受信任，需要在系统设置里确认。不同系统需要选择对应版本。

APP使用

如果长时间不变，可以重新打开赛事页。比赛进行中数据可能会短暂波动。

刷新后切换横竖屏试一下。入口名称以当前页面实际展示为准。

先确认输入是否准确。资讯和赛程可以搭配查看。

确认没有静音后再查看播放器设置。遇到临时波动时刷新一次通常能恢复。